順德企業(yè)家的“六字精神”

葉中平 25/10/09

2009年10月28日《文匯報(bào)》

    一個(gè)面積八百多平方公里、人口一百萬左右的縣級(jí)城市，2008年創(chuàng)造了1562億的GDP，這是一個(gè)了不起的成就。它與珠江水系的周邊地區(qū)相比，資源、環(huán)境差異不大，而今天的發(fā)展水平卻差別甚大。它就是——順德。順德今天所取得的成功與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家的長期努力有著莫大的關(guān)系。作為一個(gè)土生土長的順德人，我認(rèn)為離不開順德企業(yè)家的 “開創(chuàng)、務(wù)實(shí)、誠信”這六字精神。就是這種精神，支持著順德經(jīng)濟(jì)的不斷高速提升。

    在過去的二百年，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家從理論與經(jīng)驗(yàn)上都證實(shí)了經(jīng)濟(jì)增長的兩個(gè)主要原因是資本積累和技術(shù)進(jìn)步。而推動(dòng)著兩個(gè)要素起作用的背后，動(dòng)力是什么？著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特教授的回答是：社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長要素背后的原動(dòng)力就是企業(yè)家。之后的西方理論界對(duì)美國、英國、日本的研究也論證了這個(gè)觀點(diǎn)。我在北京大學(xué)光華管理學(xué)院讀書時(shí)，導(dǎo)師張維迎教授也一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)家對(duì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大作用，所以北大光華也把培育成功的企業(yè)家作為己任。在這氛圍中，我更多地想到順德企業(yè)家與順德企業(yè)家的精神，希望從中探索順德企業(yè)家與他們所代表的精神是如何推動(dòng)著順德經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

一、“開創(chuàng)”精神成就順德產(chǎn)業(yè)鏈

    順德的多個(gè)產(chǎn)業(yè)成為中國國內(nèi)的龍頭行業(yè)，形成今天順德的眾多產(chǎn)業(yè)鏈。如家具制造業(yè)經(jīng)過近三十年的發(fā)展，使順德形成了涂料、木工機(jī)械、小五金、家具貿(mào)易和展覽業(yè)等行業(yè)與家具材料市場等與家具產(chǎn)業(yè)配套的產(chǎn)業(yè)鏈。我曾帶不少朋友到樂從的十里家具市場參觀，無論是國內(nèi)的北方朋友還是歐美的朋友都感到驚訝。他們都問同一個(gè)問題，為什么能夠?qū)崿F(xiàn)眼前所見的情景？我的回答是：社會(huì)一直流傳的“順德人飲頭啖湯”的講法就是答案。這就是順德企業(yè)家的開創(chuàng)精神。

    沒有順德企業(yè)家的開拓、創(chuàng)新意識(shí)是不可能有今天繁榮的順德經(jīng)濟(jì)的，正如張維迎教授所指出的：創(chuàng)新——企業(yè)家的基本職能，冒險(xiǎn)——企業(yè)家基本的素質(zhì)之一。正是順德企業(yè)家們把多種要素組織起來進(jìn)行生產(chǎn)，并不斷創(chuàng)新改變其組合的方式，從而帶來了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

    我的一段親身經(jīng)歷也說明了這一點(diǎn)。在還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，大約在1985年，我還在順德商業(yè)局任職。有一天，來了兩位訪客，他們是當(dāng)時(shí)容聲冰箱的人，其中一位就是與容聲的發(fā)展有重要關(guān)系的人物——潘寧先生。當(dāng)時(shí)潘先生正直壯年，滿懷沖勁，他講，他們剛做出了冰箱，希望取得當(dāng)時(shí)擁有五金交電公司的國營商業(yè)的訂單。當(dāng)時(shí)行內(nèi)人士都知道，那時(shí)順德最出名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)裕華風(fēng)扇廠能夠快速發(fā)展的一個(gè)重要原因，是順德商業(yè)局對(duì)其計(jì)劃投產(chǎn)的仿照日本日立開發(fā)的十寸座鐘鴻運(yùn)扇給與訂金與包銷全年產(chǎn)量的支持，裕華的區(qū)老板是收到包銷的定金才去投資模具的。潘先生也想搭這一趟快車。但冰箱和風(fēng)扇的技術(shù)含量差異大，以當(dāng)時(shí)順德的工業(yè)水平來講風(fēng)險(xiǎn)較大，且當(dāng)時(shí)冰箱以日本原產(chǎn)的樂聲、東芝和日立等幾大品牌壟斷了廣東市場，當(dāng)時(shí)廣州的萬寶冰箱也剛起步。而當(dāng)時(shí)這個(gè)市場結(jié)構(gòu)的確帶給順德商業(yè)局極大的商業(yè)利益，所以商業(yè)局就沒有考慮潘先生的這個(gè)合作項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)筆者目睹了潘先生的整個(gè)拜訪過程。而作為一個(gè)沒有被當(dāng)時(shí)作為蓄水池功能的、順德最大的國家商貿(mào)公司看上的產(chǎn)品，這企業(yè)在幾年以后就憑一款103升的冰箱成為順德企業(yè)的老大，這就是科龍一段不為媒體所報(bào)道的故事。

    了解科龍成長經(jīng)歷的人，就會(huì)知道創(chuàng)新與冒險(xiǎn)的精神在潘寧先生這類順德企業(yè)家身上表現(xiàn)得淋漓盡致。我相信順德聞名于世的家電產(chǎn)業(yè)中還有更多這樣不為人知的故事，同時(shí)也明白順德今天的成功，是以眾多企業(yè)家的不斷創(chuàng)新和冒險(xiǎn)作為支撐的。

二、務(wù)實(shí)精神造就順德產(chǎn)業(yè)集群

    前幾天于順德見了一印尼的朋友，他想在印尼開一冰箱工廠，我就介紹了順德這產(chǎn)業(yè)的情況。他看了后對(duì)我講，這個(gè)產(chǎn)業(yè)集群就是他所需要的。

    做事腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，穩(wěn)步成長，不浮躁，這些都是順德企業(yè)家的工作作風(fēng)的具體寫照。這里體現(xiàn)了一種氛圍，一種文化，并感染著外來的人，使來順德創(chuàng)業(yè)的人也有所改變，變得如順德人般務(wù)實(shí)。也是由于這種務(wù)實(shí)才有今天的順德產(chǎn)業(yè)集群。容桂、北滘的家電產(chǎn)業(yè)，樂從、龍江的家具業(yè)，勒流的小五金產(chǎn)業(yè)，倫教的木工機(jī)械產(chǎn)業(yè)，均安的牛仔服裝產(chǎn)業(yè)等都形成了一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)集群，這就是一個(gè)很好的說明。我很多外省的商人朋友對(duì)順德了解多了以后都對(duì)順德人的務(wù)實(shí)精神大加贊揚(yáng)，特別是在今天的社會(huì)，不少急功近利、想一天發(fā)達(dá)的浮躁思想廣泛流傳下，順德人的這種務(wù)實(shí)精神顯得更難能可貴了。

    那么，這種務(wù)實(shí)精神是如何造就順德的產(chǎn)業(yè)集群的呢？這是一種以地緣關(guān)系為特點(diǎn)自發(fā)完成的模仿與競合行業(yè)。當(dāng)甲見乙生產(chǎn)制造A產(chǎn)品成功，自己眼見為實(shí)，也參與制造A產(chǎn)品。這種直觀學(xué)習(xí)的方式再加上市場的競爭，找出自己的優(yōu)勢后進(jìn)行差異化經(jīng)營，在這種既競爭又合作的環(huán)境下，就形成了順德今天的產(chǎn)業(yè)集群體系。這是一種靠直觀感知的方式，看到附近或鄰居的企業(yè)成功，就實(shí)實(shí)在在地學(xué)著做，形成了如星星般的同行的和配套的企業(yè)群了。

三、誠信精神鑄就順德大生意格局

   “和順德人做生意放心”，這是各地商賈們的感受，意思是順德企業(yè)家做生意“誠信”。誠信是經(jīng)營手法的外在表現(xiàn)，商業(yè)社會(huì)正是靠誠信來推動(dòng)的。誠信為順德企業(yè)家?guī)砹烁嗟纳?，推?dòng)了順德各產(chǎn)業(yè)的做強(qiáng)做大。

    順德企業(yè)家誠信的精神是從順德人的民風(fēng)中傳承而來的。中國作為禮儀之邦，有言道：各處鄉(xiāng)村各外例。于朋友婚宴慣例中，來賓得封上紅包，主人家也欣然接受。而在順德，來賓也需封上紅包，但主人家最多只接受10元5元的，把大部分都退還，而現(xiàn)在更多的是主人家會(huì)把紅包撕去一小角，當(dāng)即還給客人，當(dāng)作受了對(duì)方的禮了。順德人的觀念認(rèn)為：“有多大的頭，就戴多大的帽”，自己手上有多少錢，就辦多大的喜宴。而且賓客能花時(shí)間參加喜宴，給主人家助興，已是給了莫大的面子，不應(yīng)讓客人過多的破費(fèi)。這與其它地方要幾百元到上千元的賀禮才能參加一喜宴相比，在順德食得開心得多。而這個(gè)也只有在順德才是這樣的習(xí)例。所以在順德收到婚宴的請(qǐng)柬并不是“紅色炸彈”，不用回避，因?yàn)閰⒓舆@種宴會(huì)并沒有經(jīng)濟(jì)上的壓力。我想這是順德人民風(fēng)樸實(shí)的體現(xiàn)，也是誠信的民風(fēng)的一種體現(xiàn)。

    而順德商人的誠信與順德的貿(mào)易發(fā)展歷史也有著密切的關(guān)系。早在清朝，二百多年前的絲綢大量生產(chǎn)和交易，使順德成為近代工業(yè)較早發(fā)展的地方，而絲綢這種有期貨交易的產(chǎn)品，在沒有合同法的那個(gè)時(shí)候，靠的就是“牙齒當(dāng)金使”（即講的話就是合同），在這個(gè)過程中就培養(yǎng)了順德商人的誠信習(xí)慣，并一直延續(xù)到今天。

四、順德企業(yè)家六字精神的新發(fā)展

    順德經(jīng)濟(jì)經(jīng)過長期的發(fā)展逐步形成和豐富了順德企業(yè)家的六字精神，它分別代表了企業(yè)家的意識(shí)、工作作風(fēng)、經(jīng)營手法，貫穿于順德企業(yè)家的思想、行動(dòng)以及給外界的感覺等全部層面。就是這種精神，成就了順德的企業(yè)家，同時(shí)也擴(kuò)大了順德企業(yè)家的視野。

    在上世紀(jì)80年代、90年代到今天，順德企業(yè)家的視野則經(jīng)歷了一個(gè)“廣度”與“深度”兩個(gè)層面的大拓展。順德企業(yè)家以前眼看著廣州的市場，如美的的開創(chuàng)初期是為廣州的日用電器企業(yè)作配件的供應(yīng)商，早期的順德企業(yè)不少都經(jīng)歷了這個(gè)階段；企業(yè)發(fā)展了，再把眼光擴(kuò)大到國內(nèi)市場，做成品銷售，如90年代的美的、裕華、生魚牌T恤、容聲冰箱、格蘭士微波爐等等；企業(yè)再做大了，視線就更為放大；現(xiàn)時(shí)企業(yè)家的視野已放眼全球，如本土企業(yè)的美的就是個(gè)典型的代表，并進(jìn)行產(chǎn)業(yè)制造基地的全球配置。順德商人把開拓市場的目光放到國際上，這是視野廣度的一種表現(xiàn)，而這種廣度還表現(xiàn)在把任用人才的目光放到國際上。美的何享健的一句“70年代用北滘人，80年代用順德人，90年代用中國人，21世紀(jì)用世界人”，我想正充分體現(xiàn)了這點(diǎn)。而視野在“深度”這個(gè)縱向維度開拓的表現(xiàn)，就是企業(yè)家從安心做綠葉式的配件商，到做OEM成品的制造商，再到ODM的開發(fā)設(shè)計(jì)商和OBM的品牌商，萬和的發(fā)展之路就是這樣走過來的；另外從單打獨(dú)斗，到重視產(chǎn)業(yè)前后鏈的配套，再到抱團(tuán)去參與競爭，也充分體現(xiàn)這點(diǎn)。從努力賺錢，不斷擴(kuò)大資本的原始積累，到積極利用各種資金資源來加快發(fā)展，再到利用上市這個(gè)現(xiàn)代資本市場，利用好這個(gè)企業(yè)快速發(fā)展的推進(jìn)器。這些都記錄著順德企業(yè)家走向成熟的過程。

    而經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，對(duì)順德企業(yè)家又提出了新的要求。一方水土養(yǎng)一方，順德在歷史上是河涌水網(wǎng)地帶，這些水網(wǎng)雖然帶來了優(yōu)良的土地和生物，但也由于河涌的阻隔容易使人們關(guān)注的距離不夠遠(yuǎn)，難以形成面對(duì)一望無邊的廣闊平原的開闊心胸，思想可能有一定局限性。雖然順德土生的商家們，經(jīng)過了如繭變蛾這種脫胎換骨式的歷練，成為了大企業(yè)家。但全球化的今天，信息量大、知識(shí)要求高、變化極快，在順德企業(yè)尤其是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展、開拓市場方面，等企業(yè)家自己全弄明白時(shí)，環(huán)境已改變，機(jī)會(huì)不再，所以當(dāng)今社會(huì)強(qiáng)調(diào)多種專業(yè)知識(shí)的人才團(tuán)隊(duì)組合的重要。企業(yè)要形成擁有專業(yè)水平的人才，并創(chuàng)造能留住他們的環(huán)境與利益分配的機(jī)制，使有識(shí)之士為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。而美的又在這方面做了順德企業(yè)家一個(gè)標(biāo)桿的榜樣。

    順德企業(yè)家正是憑借這六字精神創(chuàng)造了一個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)的奇跡，使順德人變?yōu)?ldquo;可怕的順德人”。我相信在珠三角一體化發(fā)展的歷史主題下，在中國內(nèi)銷市場后黃金十年的大環(huán)境中，順德企業(yè)家將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)并豐富這六字精神，使順德的經(jīng)濟(jì)再次獲得飛躍。